Türk Hava Yolları Personel Alımı 2017
Hava yolu şirketi bünyesinde çalıştırılmak üzere 20 personel alımı yapılacaktır. Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 5000’den fazla müşteri temsilcisiyle, 15 farklı lokasyonda ve 8 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.
-19 yaşını doldurmuş,
-En az lise mezunu
-Tercihen Müşteri Hizmetleri ve Çağrı merkezi alanında tecrübesi olan
-Mükemmel iletişim becerilerine sahip
-Çözüm odaklı çalışmayı kendisine ilke edinmiş olan,
-MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
-Esnek çalışma saatlerinde ve güvenilir şekilde çalışabilen
-Diksiyonu düzgün, www.personelalimi.biz
-Kariyer hedefleri olan ve geleceğini bizimle şekillendirmek isteyen adaylar
İş Tanımı
Dünya lideri global iş ortağımız THY için, genç ve dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin? Telefonla konuşmayı seviyorsan, çözüm bulmak benim işim diyorsan ve sabırlıysan seni arıyoruz!
Satış yok, kota yok, stres yok!
Inbound kanallar ile müşteriye destek verilmesi
Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
Müşteri talepleri doğrultusunda; uçuş bilgileri, ödeme kanalları, rezervasyon, bagaj vb. durumların kontrolü ve desteğinin sağlanması
7 / 24 vardiya sisteminde hizmet verilmesi
Aday Kriterleri
Tecrübe:En az 1 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu:Yapıldı, Muaf, Yapılmadı, Tecilli
Eğitim Seviyesi:Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Pozisyon Bilgileri
Firma Sektörü:Telekomünikasyon
Departman:Hizmet, Kalite, Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi, Müşteri İlişkileri, Operasyon
Çalışma Şekli :Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi:Uzman
Personel Sayısı:20
Ülke/Şehir:İstanbul(Avr.)
Hava yolu şirketi bünyesinde çalıştırılmak üzere 20 personel alımı yapılacaktır. Competence Call Center Avrupa’nın lider çağrı merkezlerindendir. 5000’den fazla müşteri temsilcisiyle, 15 farklı lokasyonda ve 8 farklı ülkede en yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
Kaliteli çözümler sunduğumuz için ulusal ve uluslararası tanınan şirketlerin komünikasyon alanında birinci tercihleri olmaktayız. CCC en başarılı Outsource şirketlerinden biri kabul edilmektedir ve geleceğe dönük olarak giderek büyümeyi hedefleyen bir yol izlemektedir.
Bu sayede çalışanlarımız giderek büyüyen şirket politikamızda kendilerine pozitif bir pay çıkarabilmektedir.
-19 yaşını doldurmuş,
-En az lise mezunu
-Tercihen Müşteri Hizmetleri ve Çağrı merkezi alanında tecrübesi olan
-Mükemmel iletişim becerilerine sahip
-Çözüm odaklı çalışmayı kendisine ilke edinmiş olan,
-MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen
-Esnek çalışma saatlerinde ve güvenilir şekilde çalışabilen
-Diksiyonu düzgün, www.personelalimi.biz
-Kariyer hedefleri olan ve geleceğini bizimle şekillendirmek isteyen adaylar
İş Tanımı
Dünya lideri global iş ortağımız THY için, genç ve dinamik bir ekipte yer almaya ne dersin? Telefonla konuşmayı seviyorsan, çözüm bulmak benim işim diyorsan ve sabırlıysan seni arıyoruz!
Satış yok, kota yok, stres yok!
Inbound kanallar ile müşteriye destek verilmesi
Müşterilerin problemlerinin çözümlenmesi ve yönlendirilmesi
Müşteri talepleri doğrultusunda; uçuş bilgileri, ödeme kanalları, rezervasyon, bagaj vb. durumların kontrolü ve desteğinin sağlanması
7 / 24 vardiya sisteminde hizmet verilmesi
Tecrübe:En az 1 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu:Yapıldı, Muaf, Yapılmadı, Tecilli
Eğitim Seviyesi:Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Pozisyon Bilgileri
Firma Sektörü:Telekomünikasyon
Departman:Hizmet, Kalite, Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi, Müşteri İlişkileri, Operasyon
Çalışma Şekli :Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi:Uzman
Personel Sayısı:20
Ülke/Şehir:İstanbul(Avr.)
www.kariyer.net/is-ilani/competence-call-center-istanbul-cagri-merkezi-hizm-turk-hava-yollari-cagri-merkezi-musteri-temsilcisi-1367455
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder